Makale Özeti

Microsoft Dynamics CRM 4.0’ın yeniliklerine tanımaya devam edeceğiz. Bu makalede MS CRM 4.0’ın mail gönderimi için kullanılabilecek platformları ve kullanıcı tiplerini nasıl tanımladığımızı göreceğiz.

Makale

MS CRM 4.0’da Mail Yönetimi ve Kullanıcı Lisanslaması

Microsoft Dynamics CRM 4.0’ın yeniliklerine tanımaya devam edeceğiz.

Bu makalede MS CRM 4.0’ın mail gönderimi için kullanılabilecek platformları ve kullanıcı tiplerini nasıl tanımladığımızı göreceğiz.

Zaman kaybetmeden MS CRM 4.0 ekranımızdan Settingsà Administrationà Users dan bir kullanıcımızı double click ile açıyoruz. Karşımıza aşağıdaki gibi bir ekran geliyor olacak.

Ekranda da gördüğünüz gibi MS CRM 3.0 da olmayan 2 tane alan geliyor.

·          E-mail Access Configuration

·          Client Access License Information

Önce E-mail Access Configuration alanında neler yapacağımıza değineceğiz.

Burada E-mail’lerimiz gelirken ve giderken hangi protokolleri kullanabileceğine karar veriyoruz.


 

Email gönderirken aşağıdaki ekranda da görebileceğiniz üzere 3 tane protocol seçimi yapabiliyoruz.

·          Microsoft Dynamics CRM for Outlook (Exchange Server)

·          E-mail router ( POP3 desteği)

·          Forward MailBox

Email alırken  aşağıdaki ekranda da görebileceğiniz üzere 2  tane protocol seçimi yapabiliyoruz.

·          Microsoft Dynamics CRM for Outlook (Exchange Server)

·          E-mail router ( POP3 desteği)

Ufak bir not: MS CRM 3.0 da E-mail gönderimi ve alımı için sadece Exchange Server kullanabiliyorduk.

 

MS CRM 4.0 ile gelen bir diğer yenilik kullanıcı lisanslamasında oldu. Eskiden sadece tek bir kullanıcı lisanslama tipi varken MS CRM 4.0 ile birlikte 3 tane kullanıcı lisanslaması geldi.

·          Full

·          Administrative ( Sadece admin işlemlerini yapabilen kullanıcı )

·          Read-Only ( Kayıtları sadece okuyabilen , her hangi bir işlem yapan kullanıcı )

Sorularınız olursa aşağıda yazan iletişim bilgilerinden bana ulaşıp yardım alabilirsiniz.

Bir sonraki makalede görüşmek üzere...

Volkan KORKMAZ
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist

volkankorkmaz@gmail.com
http://www.volkankorkmaz.net